In riferimento alle notizie riportate da alcuni organi di stampa circa l’episodio accaduto presso la ASL di Benevento e relativo alla prenotazione di una visita odontoiatrica fissata per il gennaio 2010, interviene il Direttore Generale, dottor Bruno De Stefano, il quale, in esito alla verifica di quanto riportato ed emerso dagli atti d'ufficio, precisa quanto segue:
“Bisogna innanzitutto chiarire che la ASL Bn1 assicura tutte le prestazioni sanitarie nel termine previsto dalla normativa vigente, che è di 60 giorni; inoltre, l'analisi dei dati dimostra che, mediamente, il 90% delle prestazioni viene erogato nel termine di 40 giorni dalla prenotazione.
Relativamente al caso specifico, le prestazioni odontoiatriche vengono assicurate in tempi che vanno da un minimo di un giorno ad un massimo di 25 giorni. Resta inteso, tuttavia, che ovemai l’utente dovesse richiedere la prestazione da parte di un professionista specifico, come è avvenuto nel caso che ci interessa, la prenotazione segue l'ordine cronologico oltre i suddetti termini, precisando, ulteriormente, che la normativa vigente fa divieto di bloccare le liste d'attesa per cui l'ASL è obbligata ad accettare tale richiesta a  prescindere dai tempi di cui innanzi; in tale ipotesi, prevalendo il diritto di scelta dell'utente, la prestazione deve essere comunque prenotata, anche oltre i termini imposti dalla normativa ricordata.
In questo caso, quindi, qualora si scelga nominativamente uno specialista non è  più valida la previsione di un termine per l'erogazione della prestazione; diversamente se l'utente richiede la prestazione senza indicare il medico specialista, la stessa viene erogata nei termini previsti dalla legge. Proprio allo scopo di rispettare il dettato normativo, inoltre, di recente la ASL Bn1 ha adottato un programma attuativo di contenimento dei tempi di attesa ai sensi della DGRC 170/07, che consentirà, entro breve termine, di fornire all’utente, all’atto della richiesta, una scheda informativa più dettagliata in cui sono riportati anche la «prima data disponibile per l’ottenimento della prestazione» e la «data di prenotazione accettata dal paziente».
Ritornando al caso in esame, ulteriore precisazione deve essere fatta, nel senso che sono diversi gli specialisti convenzionati con questa ASL nella branca di odontoiatria ai sensi dell’Accordo Nazionale che disciplina i rapporti con  tali professionisti e che il medico scelto in questa vicenda espleta  attività  ambulatoriale per sole 2 ore alla settimana e non per 4 ore al giorno (come impropriamente riportato da alcuni organi di stampa); inoltre, la visita di questo professionista è stata richiesta in maniera specifica dall'utente all'atto della prenotazione della prestazione.
Nel corso delle verifiche disposte da questa ASL, l'operatore addetto allo sportello, ascoltato di persona, ha assicurato di aver informato in maniera esaustiva la madre della bambina circa i tempi di attesa dello specialista indicato, aggiungendo che avrebbe potuto ottenere la stessa prestazione in tempi più rapidi  da parte di altro professionista;  la signora ha invece insistito per avere la prenotazione con quello specifico medico. Senza questa opzione, la prestazione sarebbe stata erogata in tempi rapidi indicati in premessa.
Occorre precisare ulteriormente che, se la signora avesse rappresentato una situazione di urgenza, la prestazione sarebbe stata erogata addirittura senza prenotazione.
Pertanto, è parere di questa Azienda che non è rilevabile nessuna anomalia nella situazione rappresentata dagli organi di informazione nei giorni scorsi, trattandosi semplicemente dell'effetto di circostanze non riconducibili a comportamenti negligenti dei nostri operatori.
E’ bene precisare poi che l’Azienda assicura visite  per  95 ore settimanali di specialistica in odontoiatria, ritenute più che sufficienti a soddisfare le esigenze di domanda sanitaria  per tale  branca nell’ambito della nostra ASL e che è impossibile considerare, data la situazione economica, un ulteriore incremento delle ore.
Solo per inciso, si ritiene opportuno precisare  che la prestazione  richiesta nel caso di cui si parla non risulta tra quelle da erogare obbligatoriamente dal SSN, ma rappresenta un'attività di tipo sperimentale aggiuntiva voluta e  posta in essere dall’ASL BN1.
Per completezza di informazione si precisa che i tempi delle liste di attesa sono pubblicati già dal 2005  e verificabili sul sito internet  aziendale all’indirizzo:  www.aslbenevento1.it”.

Le Ultime Notizie in Attualità